Su primera visita a Soleil Dental Mesquite

Llame al (972) 288-3200, o pida una cita en línea y la recepción le llama para confirmar. Le vamos a pedir:

• Su nombre, su fecha de nacimiento y el mejor número para comunicarnos
• Si tiene seguro dental y, si lo tiene, el plan y el número de miembro
• Si le duele algo en este momento
• Si le dan nervios ir al dentista, para planear la visita con eso en mente

Si tiene seguro, verificamos sus beneficios antes de que venga, para que sepa qué está cubierto. Si tiene dolor, díganos. Quizás le convenga más empezar con un examen de emergencia, que cuesta $40 y se enfoca en el problema.

El examen para pacientes nuevos cuesta $80 e incluye un examen dental completo y las radiografías que el dentista necesita para ver qué está pasando. Si tiene seguro, revisamos su plan primero, ya que la mayoría de los planes consideran los exámenes y las radiografías como atención preventiva.

La limpieza no está incluida en el precio del examen. Si quiere una en la misma visita, pregunte al hacer su cita. Según lo que muestre el examen, el dentista puede recomendar una limpieza regular o una más profunda. En cualquier caso, se la cotizamos por escrito antes de hacerla.

¿No tiene ningún seguro? Pregunte por la Membresía Sunshine: un pago único de $110 por 2 chequeos con radiografías, exámenes limitados por dolor sin límite y de 30 a 40% de descuento en tratamientos dentales, sin cuotas mensuales.

• Una identificación con foto
• Su tarjeta del seguro dental, o el nombre, la fecha de nacimiento y el empleador del titular
• Una lista de sus medicamentos y dosis, incluidos los suplementos
• Radiografías recientes de otro dentista, si las tiene, para no repetir las que están al día
• Sus lentes para leer, si los usa para el papeleo
• Sus preguntas. Escríbalas; en el sillón es fácil que se le olviden.

No hay formularios que imprimir en casa. Hacemos el papeleo de paciente nuevo con usted en la recepción.

Estamos en 925 N Bryan-Belt Line Rd, Suite 106, Mesquite, TX 75149. Estamos en el mismo edificio que BioTech Medical Supply, en la misma calle que la oficina de correos. La oficina está en la planta baja.

El estacionamiento es gratis, justo enfrente. La entrada y el baño tienen acceso para silla de ruedas, y hay un cuarto de lactancia si viene con un bebé.

Planee llegar unos 15 minutos antes de su cita. En ese tiempo revisamos con usted el papeleo, su historial de salud y su seguro, para que su tiempo en el sillón empiece a la hora.

1. 01Historial de salud. Revisamos su historial médico y sus medicamentos, porque algunas condiciones y medicinas cambian la forma de hacer el tratamiento dental.
2. 02Radiografías digitales. Tomamos las que le toquen. Son rápidas, y las imágenes aparecen en la pantalla en segundos.
3. 03Fotos. Una camarita intraoral muestra en el monitor fotos de cerca de sus dientes. Si algo necesita atención, lo va a ver con sus propios ojos.
4. 04El examen. La Dra. Vazquez o el Dr. Aldana revisa cada diente, sus rellenos y coronas, sus encías, su mordida y su mandíbula, y hace una revisión para detectar cáncer oral.
5. 05La plática. Qué está sano, qué hay que vigilar y qué necesita atención ahora, en inglés o en español, como usted prefiera.

Puede pedir ver lo que quiera. Si algo está bien, también se lo decimos.

Si necesita tratamiento, recibe un plan por escrito con cada paso, el costo, lo que se espera que pague su seguro y lo que le tocaría pagar a usted. Le decimos qué es urgente y qué puede esperar, para que lo vaya haciendo según su presupuesto y su año de beneficios.

No se agenda nada sin su sí. Si quiere tiempo para pensarlo, llévese el plan a casa. Si está comparando opciones, como dentaduras o implantes dentales, recibe las dos lado a lado.

Para tratamientos más grandes, Sunbit y Cherry ofrecen pagos mensuales, y puede solicitarlos en la oficina.

Es su boca y es su dinero. Estas son buenas preguntas en cualquier visita al dentista, incluida la nuestra:

• ¿Me puede enseñar lo que está viendo en la radiografía o en la foto?
• ¿Qué pasa si espero? ¿Es urgente o es algo para vigilar?
• ¿Hay más de una manera de tratarlo, y cómo se comparan?
• ¿Cuánto va a pagar mi seguro, más o menos, y cuánto me va a tocar a mí?
• Si no puedo hacerlo todo de una vez, ¿qué va primero?

Una buena respuesta es concreta. Si no lo es, vuelva a preguntar. Preferimos que entienda el plan a que solo diga que sí.

Antes de irse, la recepción agenda lo que usted eligió y revisa el pago. En la mayoría de las bocas sanas, la siguiente revisión y limpieza es en unos seis meses. Si tiene enfermedad de las encías o mucho trabajo en proceso, el dentista puede sugerir verle antes.

Si pasa algo entre visitas, como un dolor de muela, un diente despostillado o un relleno que se cayó, llame al (972) 288-3200 a primera hora. Ofrecemos visitas de emergencia el mismo día cuando se puede, en horario de oficina.

Mucha gente llega después de años sin ir. La vida pasa, y el miedo también. Aquí nadie le va a regañar.

Si hay sarro debajo de las encías, el dentista puede recomendar una limpieza profunda en una o dos visitas en lugar de una limpieza regular. Es común y no hay por qué darle pena. Encías que sangran: qué es normal y cuándo preocuparse explica por qué.

Si ir al dentista le da nervios, díganos al hacer su cita. Podemos ir despacio, explicarle cada paso antes y parar cuando levante la mano. Para los tratamientos, el óxido nitroso y la sedación consciente oral son opciones para los pacientes indicados. ¿La sedación dental es para usted? explica las dos.

Atendemos a pacientes de todas las edades, así que muchas veces la familia puede tener citas una tras otra. Cuando llame, díganos quién viene y tratamos de acomodar los horarios.

Nuestros dos dentistas hablan español, y también parte del equipo. Aquí le atendemos en su idioma.

Nuestro horario: Lunes, miércoles y jueves de 9 a.m. a 3 p.m. Martes de 10 a.m. a 3 p.m. Viernes a domingo, cerrado.